Las respuestas sinceras.

Alguien tiene que serlo y no pasa nada. No hay pruebas ni nivel mínimo, y cada entrenamiento lleva marcada su intensidad para que elijas con qué calma empezar. Quien dirige la sesión equilibra los equipos y se asegura de que te llegue el balón.

Sí. Juegan hombres y mujeres en los mismos equipos, y se reparten igualados. Si es lo que te estabas preguntando: sí, esto es para ti.

Sí: hay que ser mayor de 18 años para tener cuenta, reservar y jugar.

Puedes venir solo: la mayoría lo hace. Los equipos se hacen en el momento y cambian cada semana, así que no necesitas traer a nadie. Si entrenas en Valencia: cómo es venir solo.

Ninguna en concreto. Empieza por un entrenamiento suave y sube cuando te apetezca. Siempre hay calentamiento dirigido para que no te rompas el primer día.

Compras los entrenamientos que quieras: sueltos, o en bono, que sale más barato por entrenamiento. Cada uno es una plaza en un entrenamiento del horario. Se paga una vez, no hay cuota mensual y lo que compras no caduca. Los precios de cada ciudad están en la página de Precios.

No hay nada que cancelar. No hay cuota ni renovación automática: compras sesiones cuando te apetece y ya está. Si quieres irte del todo, puedes borrar tu cuenta desde tu perfil, en un toque.

No. Las sesiones que compras se quedan en tu saldo hasta que las uses, sin fecha límite. En tu perfil ves siempre cuántas te quedan.

No pierdes nada. Tus sesiones no caducan, así que se quedan en tu saldo hasta que estés listo para volver. Escríbenos igualmente contándonos qué ha pasado: nos ayuda a adaptar la sesión el día que vuelvas.

Puedes cancelar hasta 8 horas antes y la sesión vuelve a tu saldo. Si cancelas con menos de 8 horas, o no apareces, cuenta como consumida: a esas alturas el campo ya está pagado y la plaza no se puede cubrir.

Te apuntas a la lista de espera, que no cuesta nada ni descuenta nada. Si se libera una plaza se la ofrecemos a quien lleve más tiempo esperando: la plaza queda retenida a su nombre y no se le cobra hasta que confirma. Solo hay plazo —30 minutos— si hay alguien más esperando detrás; si no, no hay prisa. Y si no te viene bien, la cedes y pasa a la siguiente persona al momento.

Te devolvemos la sesión, sin condiciones: da igual si es por lluvia, por el estado del campo o porque no llega la gente.

No lo toleramos. Ni agresiones, ni insultos, ni juego violento, ni acoso ni discriminación de ningún tipo. El entrenador puede pedirte que abandones la sesión en el momento, sin devolverte nada, si tu comportamiento pone en riesgo al grupo. Y si se repite o es grave, cerramos tu cuenta y no podrás volver a usar REMATCH.

Botas o zapatillas para césped artificial y agua. Los petos y los balones los ponemos nosotros.

Normalmente sí, pero cuéntaselo a quien dirija la sesión antes de empezar: puede adaptarla, aunque solo si lo sabe. Esa información es confidencial y se usa únicamente para eso. Si llevas mucho tiempo parado, arrastras una lesión o estás en tratamiento, te recomendamos pasar antes por una revisión médica.

Grabamos los entrenamientos y usamos ese material para promocionar REMATCH, así que es probable que aparezcas. Si no quieres, dínoslo antes del entrenamiento y lo tenemos en cuenta al grabar y al editar; también puedes pedirnos que retiremos una imagen concreta cuando quieras.